有關 Adob​​e Acrobat 的最常見問題解答 國家法院認為，要將商業行為歸類為侵略性和不公平行為，僅僅影響消費者的交易決策是不夠的，還必須使用特定的方法來影響消費者的交易決策。 這意味著，攻擊行為以貿易商的主動行為（「騷擾、脅迫－包括身體暴力－或不當影響」）為前提，消費者的選擇自由受到限制（225）。 在涉及線上約會服務的案件中，國家法院命令交易者在網路上推廣其服務時直接並持續披露您的姓名、地址、註冊號碼和電子郵件地址。 法院認為，商家未能在其網站上公佈其確切地址或電子郵件地址構成欺騙性遺漏，可能導致消費者做出原本不會做出的交易決定 (212)。 根據第 7 條第（2）款，如果經營者未能說明特定商業行為的商業目的，如果這可能導致普通消費者做出他本不會做出的交易決定，則構成欺騙性遺漏。 一家位於多明尼加共和國的公司透過在瓶子和行銷材料上多次提到古巴來在聯盟銷售其朗姆酒產品。 國家法院裁定，如果產品並非來自某個著名地理區域，則在該產品上提及該地區是一種誤導性的商業行為 (163)。 一家金融機構將一種投資產品宣傳為低風險、五年期、優惠利率存款，並保證在到期時償還本金。 但實際上，投資者損失了資本的利息和大部分原始投資資本。 消費者保護機構將這種商業行為歸類為欺騙性行為，因為投資者獲得的有關所提供金融產品的資訊不充分且具有誤導性（159）。 根據行為經濟學的觀察，不僅所提供的資訊內容，資訊傳達的方式都會對消費者的反應產生重大影響。 這些資訊必須易於找到（即不僅在一般條款和條件中），而且必須能夠直接且持續地存取。 關於“購買邀請”，《不公平商業行為指令》第 7(4) 條認為某些資訊是“相關的”。 這意味著，如果情況不清楚，貿易商必須向消費者提供此資訊。 負責執行 UTP 指令的國家當局在與「雙重品質」相關的潛在誤導性執法實踐中進行的調查通常基於歐盟食品法要求的產品成分信息，包裝 設立公司 (187)。 例如，在機動車輛貿易中，價格抵銷協定被視為標準做法。 經銷商購買消費者的二手車，消費者向經銷商購買另一輛車。 在這種情況下，商家的購買行為可以被視為消費者給予交易消費者方報酬的一部分。 聲明在產品第一次使用時可能是準確的且與產品相關，但隨著時間的推移可能會失去其相關性。 為了能夠根據指令第 12 條向國家主管機關提供必要的文件，只要索賠用於行銷目的，貿易商就必須確保與索賠相關的文件是最新的。 如果貿易商或部門選擇使用自己的標籤方案、符號或認證用於行銷目的，則這些應僅適用於符合使用資格標準的產品/服務或貿易商。 與競爭產品或貿易商相比，該標準應顯示出明顯的環境效益，並且應易於公眾取得。 標籤可能需要進一步限定，以突出標籤的含義和關鍵標準（例如，強調用水是給定產品最相關的要求）。 商家還應考慮第三方驗證，以確保標籤的真實性和相關性。 標籤的私人性質和意義或意義（如果適用）也必須向消費者明確。 最後，此類標籤不能與其他標籤混淆，例如公共標籤系統或競爭對手系統中使用的標籤。 一家郵購公司發送宣傳資料，聲稱消費者「100%保證是被選中接收電子產品的人之一」。 ”消費者實際上必須在兩天內做出回應，並支付 19.ninety nine 歐元來支付「管理和交付費用」。 在一項涉及遊戲社群的線上交易活動中，孩子們在其中打扮虛擬娃娃，促使孩子們「購買更多」、「在這裡購物」、「立即升級」和「升級到超級明星」。 同樣，一個消費者組織根據對各種品牌 IT 設備的研究提起了集體訴訟，該研究顯示廣告中的記憶體與實際記憶體之間的平均差異為三分之一。 可能有消費者認為「肉醬意粉」真的是博洛尼亞製造的。 然而，商家不能對某些消費者對其商業行為的所有可能解釋或消費者對此的反應負責。 「可信度」的概念涉及那些可能更傾向於相信給定陳述的消費者群體。 這個概念是中立且視情況而定的，因此它的目的是保護該群體的成員，無論出於何種原因，這些成員更容易受到某些商業行為的影響。 在誤導性尿布廣告假設過敏與零售商的尿布之間存在聯繫的情況下，國家法院認定普通消費者是幼兒的父母，他們對過敏沒有特殊的了解（143）。 此外，針對一名消費者的不公平商業行為可能會導致另一名消費者做出原本不會做出的交易決定。 追債活動應被視為售後商業行為，因為追債活動與產品的銷售或服務直接相關。 沒有客觀理由根據交易者是否透過專業機構外包收債來區分估值。 計算罰款時要考慮的相關銷售收入是在實施罰款的成員國實現的銷售收入。 然而，如果單一成員國代表參與的成員國處以罰款，第 13 合格會計師 條第 three 款也允許根據貿易商在受一致行動影響的所有成員國實現的銷售收入來確定罰款。 此外，您也必須提供《消費者權利指令》附件 I B 點（第 6(1)(h) 條）中所包含的撤回聲明範本。 除了第7(4)(b) 條中包含的要求外，《消費者權利指令》還對商家的聯絡方式提出了額外的資訊要求，特別是第5(1) 條（店內銷售）和第6 (1) 條（場外銷售及遠端銷售）。 根據《航空航班運行條例》第二十三條第一款的規定，以任何形式向公眾提供、提供或公佈的機票價格和運價必須附有相關條件。 在柏林航空案判決（405）中，法院也強調，《航空服務運營條例》第23 條第（1）款要求，線上預訂系統有義務在航空價格發生變化時向消費者表明應支付的最終價格。 第一個要素適用於提交或委託虛假評論或推薦的商家，包括從其他人（例如「類似工廠」或自然人）購買商品。 特別是，這包括讓購買了產品的實際消費者參與進來，他們因發表積極評論而獲得補償。 本條的這一部分適用於參與這些欺騙活動的專業人士和消費者，只要他們可以被視為「代表交易者或為了交易者的利益行事」。 設立公司 但是，它不適用於貿易商，尤其是在線平台，這些平台提供消費者評論的空間和訪問權限，而無需參與消費者評論的提交（發布）。 此外，根據第7(1)(d)條，耐久性也是客觀合格要求之一（第2(13)條定義為「產品在正常使用下維持其所需功能和性能的能力」）。 在企業與消費者關係的背景下，綠色環保可以與企業對消費者影響產品環境特性的任何形式的商業行為有關。 在Canal Digital Danmark一案中，法院認為，如果經營者以消費者必須支付月費和半年費的方式表明訂閱價格，則這種做法必須被視為誤導性遺漏。 第七條商業實踐中特別突出月費，而半年費完全不顯示或僅以不太明顯的方式顯示，確實誘導普通消費者做出原本不會做出的交易決定的否則（213）。 如果賣方確定退回的產品損壞或退回的數量不符，則消費者應對商品的減少的價值負責，只要減少的價值不是確定商品的性質、性質和用途所必需的。 消費者可以根據實際情況進行必要的檢查和測試。 公司只能剝奪消費者解除合約的權利，以及因消費者的過失導致商品價值減少而收回貨款的權利。 一方面，與產品促銷、銷售或服務密切相關的貿易商做法與適用於產品本身的做法（例如，許可提供者可以頒發大學學位）。 消費者沒有機會提前閱讀一般條款和條件這一事實本身並不表明存在攻擊性行為。 如果國家規定禁止預售期間降價的目的是為了保護消費者的經濟利益，則不能與該指令一致。 除某些例外情況且不考慮具體情況的國家法規普遍禁止賣方向消費者提供連結報價，這違反了該指令。 登記公司 (424) 例如，就金融服務而言，銀行業的具體資訊要求（例如在德國向第三方發放擔保貸款或在西班牙宣傳貨幣兌換服務）、投資服務、保險或金融中介機構。 就房地產而言，資訊要求涵蓋房地產購買、交易本身、房地產經紀人和建築合約。 （399）關於航空運輸，《航空航班運行條例》第二十三條第一款規定，可選附加費必須在每次訂票流程開始時以清晰、透明、清晰的形式顯示，並且客戶決定是否接受它們。 房產價格，包括增值稅和所有不可避免的費用，例如銷售人員或代理人的佣金，是第 7(4)(c) 條含義內的重要資訊。 根據第 6(1)(a) 和 (b) 條以及第 7(4)(a) 條，房產的建築面積可被視為重要資訊。 有關這些條款應用的進一步指導，請另參閱 TFEU 第 34-36 條。 此外，定價指令僅適用於有形商品，不適用於服務和數位內容，因此不公平商業行為指令的一般規則仍然完全適用於此類其他產品的降價做法。 儘管貿易商已經遵守了定價指令的要求，但根據具體情況評估，此類做法可能構成對不公平商業行為指令（第 6(1)(d) 條）的違反。 相反，被發現違反了價格標記指令的降價規則（在定義和顯示“先前價格”方面）的交易者也可能被發現違反了不公平商業行為指令。 貿易商從事這種不公平商業行為的事實是根據《不公平合約條款指令》（57）評估合約條款的不公平性質時要考慮的因素之一。 特別是，該要素可用於確定其所依據的合約條款是否導致合約產生的權利和義務出現第3條第(1)款和第4條第(1)款含義內的「重大不平等」。 同樣，在評估合約條款是否符合《不公平合約條款指令》(58) 第 4(2) 條和第 5 條含義中的透明度時，該要素可能具有相關性。 然而，在不影響訂立合約所依據的國家規則的情況下，認定貿易商採用了不公平的商業行為並不直接影響該指令第6條第(1)款含義內的合約是否有效。 基於不公平的商業行為並不直接影響該指令第6條第(1)款含義內的合約是否有效。 《不公平商業行為指令》是基於完全協調的原則。 為了消除內部市場障礙並增加消費者和企業的法律確定性，它創建了一個統一的監管框架來協調國家規則。 除非這些條款和條件或公司書面允許，否則嚴格禁止使用本網站上的商標。 據公司所知，網站上的所有新聞稿和其他資訊在發佈時都是最新且準確的。 然而，時間的流逝會使一切變得過時，公司對閱讀過時材料可能產生的任何誤解不承擔任何責任。 FMC Corporation（「本公司」）維護本網站（「網站」）僅供參考。 造訪和使用本網站僅受這些一般條款和條件（「一般條款和條件」）的約束。 透過造訪和使用本網站，您承認您已閱讀、接受這些條款和條件並受其約束。 本公司保留隨時修改或更改這些條款和條件的權利，恕不另行通知。 同樣，馬德拉公司被視為葡萄牙公司，必須遵守葡萄牙法律和法規。 馬德拉位於大西洋，距離葡萄牙首都里斯本一個半小時​​的航程。 該島已採取了許多積極措施，以確保重要的主題材料涉及公司結構。 馬德拉公司有預先定義的材料規則，定義了必須滿足的標準，才能完全符合該系統。 馬德拉國際商務中心 (MIBC) 自 20 世紀 80 年代末開始運營，並取得了一系列進展，使其對國際稅務規劃的吸引力越來越大。 由於禁止與「雙重品質」相關的欺騙行為不僅限於食品，並且考慮到對其他消費品中類似行為的擔憂(188)，歐盟委員會將從2021年起針對清潔產品、洗滌劑和化妝品開展試點研究。 消費者保護機構根據該條款對能源提供者提起訴訟。 該服務提供者是代表能源產業公司的協會的成員，聲稱自己受到該協會行為準則的約束。 該行為準則規定，當消費者僅詢問資訊時，不應向他們提供產品或服務。 然而，在本案中，消費者要不是沒有收到所要求的訊息，就是發現自己承擔著他們不同意的合約義務。 該行為準則也規定，會員不得利用消費者的經驗不足或脆弱性（年齡）。 然而，相關能源供應商卻利用了許多其接觸的老年人 (177)。 一家國家法院在執行機構提起的訴訟中發現，一家收債機構向消費者施壓，要求他們支付因法律無效的協議而產生的賬單，並拒絕回答他們的問題，違反了專業謹慎原則。 消費者有權了解討債機構正在追收哪些帳戶以及索賠是否合法。 該機構對專業照顧要求的解釋是基於債務催收機構協會行為準則，而國家法院確認了這項解釋。 它還指出，該行為準則可以作為確定職業行為的參考，即使對於非協會成員的公司也是如此（153）。 就產品而言，它顯著扭曲或可能扭曲產品所接觸到的普通消費者或接收者的經濟行為，或者——如果商業行為針對特定消費者群體——普通成員的經濟行為團體的。 根據《不公平商業行為指令》第 eleven 條，為了消費者的利益，成員國應確保採取充分且有效的手段來打擊不公平商業行為並強制遵守本指令的規定。 與特定部門的立法不同，服務指令 (76) 的範圍很廣。 除某些例外情況外，它通常適用於《歐盟運作條約》中定義的服務。 因此，它不能被視為與第 three 條第(4)款下的不公平商業行為指令相關的特別法。 設立公司 另一方面，法院指出，在其他案件中，國家法院沒有義務依職權評估特定合約或其條款是否是由於不公平商業行為而締結的 (67)。 特別是，法院認為，在執行抵押權的執行程序中，國家法院沒有必要能夠檢查可執行的法律文書是否違反了《不公平商業慣例指令》，因為該指令沒有規定這樣的義務關於國家法院。 這些要求特別遵循《不公平商業行為指令》第 6(1)(b) 和 (d) 條以及第 7(4)(a) 和 (c) 條。 根據具體情況，違反這些原則的做法也可能被視為違反專業護理的要求，參見。 不公平商業行為指令適用於與向消費者促銷、銷售或服務直接相關的 B2C 行為。 因此，《不公平商業行為指令》關於評論的新規定中提及「產品」的目的是強調它們不適用於與產品的促銷、銷售或服務無關的其他評論。 根據《不公平商業行為指令》第12(a)條，執法機構必須有權「命令交易者提供有關商業行為的指控正確性的證據」。 根據《不公平商業行為指令》第 12 條，貿易商必須以證據支持其主張，如果主張有爭議，則以易於理解的方式向主管執法機構提供該證據。 記帳士 以下是不公平商業行為指令與處理環境索賠的特定歐盟立法之間相互作用的一些示例。 隱瞞或不明確揭露有關訂閱經常性費用的資訊可能違反《不公平商業慣例》第6(1)(d) 條和/或第7(1) 和(2) 條和/或第7(1)條指令：第 (4) 款第 c) 點 貿易商宣傳不存在的價格的商業行為也可能違反《不公平商業行為指令》附件一的第5 點和第6 點，因為它們被歸類為誘餌廣告（第5 點）或誘餌廣告（第6點）。 歐盟食品法與不公平商業行為指令同時適用，也可能與「雙重品質」案件相關，因為它們似乎主要發生在食品業。 必須明確說明消費者可以使用購買選項的條件（例如，最低客戶數量、優惠持續時間）。 如果指控受到質疑，則必須向主管機關提供獨立的第三方調查。 如果專家研究對環境影響有嚴重分歧或懷疑，貿易商應避免使用該聲明。 需提交文件的內容和範圍取決於聲明的具體內容。 為了確保環境聲明的有效性，貿易商必須從使用聲明的那一刻起就有證據支持其聲明，或確保可以根據要求獲取和提供證據。 保險顧問在網路上和線下報紙上搜尋事故報道，然後向受害者發送一封標準信函，提供有關賠償問題的建議和協助。 台北會計師 國家法院裁定，根據附件一 (262) 第 26 點，向某人發送一封信並不構成「持續且不必要的招攬」。 同樣，支付給第三方以啟動網路服務的連線費用也不能反駁網路服務免費的主張，前提是連線費沒有增加以涵蓋提供免費服務的成本。 如果預計會產生此類初始費用，貿易商應始終正確告知消費者。 根據《不公平商業行為指令》第 7(5) 條，此資訊要求符合該指令含義內的「重大」資訊要求。 另一方面，如果商家遵守《消費者權利指令》第8條第(3)款的資訊要求，則拒絕銷售或重新導向本身並不構成《不公平商業行為指令》規定的不公平商業行為。 然而，個別案例的事實表明，這種做法可能會導致不公平的貿易行為。 會計師 (80) 數位服務立法提案基於《電子商務指令》第 12 至 15 條。 將取代文章擬議的規則不會影響消費者保護法（數位服務監管提案第 1(5)(h) 條）。 在大多數情況下，機票價格不包括旅遊保險費用。 在中國取得營業執照也增加了中國消費者的信心。 從中文供應商取得營業執照號碼和中文公司名稱。 我的供應商在他們的阿里巴巴資訊頁面上有此資訊。 幾乎所有中國供應商都擁有在中國開展業務的營業執照。 這為他們在社區中提供了空間並獲得了批發許可證。 我們的專家整理了本指南，以便您可以在您的企業中享受相同的好處。 匈牙利分部的註冊客戶數量已接近 1,a hundred 名，他們希望在今年年底前達到 6,500 名大關。 台北的會計師 創譯結合了翻譯藝術和創造力，創造的不僅是直譯；這包括針對特定族群創造相關、一致且尊重當地慣用語的文案。 大公司的此類錯誤凸顯了小企業如何在不考慮當地規範和品味的情況下倉促做出決定。 Alex 領導的 ConveyThis 等平台可以提供重要的在地化知識並幫助企業成功開拓新市場，從而避免此類錯誤。 深入研究對新市場的了解至關重要，以避免犯下重大錯誤，尤其是與文化或宗教方面相關的錯誤。 這與前面的論點密切相關，但強調的重點怎麼強調也不為過。 根據第7 條第（2）款，如果經營者「以含糊、難以理解、不明確或不及時的方式」提供重大信息，且可能導致普通消費者做出他認為可能的交易決定，則被視為誤導性遺漏。 第6條第(2)款(c)項提及“分銷”，其廣義術語包括在包裝上展示商品、相關廣告和促銷以及向消費者銷售商品。 國家法院駁回了一名貿易商的上訴，該貿易商因誤導消費者的撤回權而被執法機構處以罰款。 公司設立 合約沒有明確提及消費者有14天的時間退出合同，而僅提及了國家法律的相關條款，使用了不明確和誤導性的語言(165)。 對於外部硬碟、USB 隨身碟、手機和平板電腦等 IT 產品而言，儲存空間或記憶體是決定性功能。 消費者保護機構對一名貿易商提起訴訟，該貿易商宣傳的 IT 產品的儲存位置與其實際儲存位置有顯著差異 (156)。